Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 23 maart 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Growbition, gevestigd te Walborg 2A, 1082 AM Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90801970, btw-identificatienummer NL004843015B82.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever tot het leveren van diensten door Opdrachtnemer.
Diensten: alle werkzaamheden die Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever verricht, waaronder maar niet beperkt tot strategisch advies, digitale groeibegeleiding, contentcreatie (al dan niet op locatie), training, implementatie van digitale systemen en doorlopende begeleiding in de vorm van een retainer.
Schriftelijk: per brief, e-mail of enig ander digitaal communicatiemiddel.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. Opdrachtnemer en Opdrachtgever zullen in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging overeen te komen, waarbij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk in acht worden genomen.
2.4 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een offerte is geldig gedurende 30 (dertig) dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
3.3 Opdrachtnemer kan niet aan een aanbieding of offerte worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de aanbieding of offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een offerte of aanbod van Opdrachtnemer schriftelijk aanvaardt, dan wel op het moment dat Opdrachtnemer feitelijk aanvangt met de uitvoering van de opdracht.
4.2 Eventuele later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door beide partijen zijn bevestigd.
Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst
5.1 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Het betreft hier een inspanningsverplichting; Opdrachtnemer garandeert geen specifieke resultaten, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
5.2 Opdrachtnemer heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden, indien dit naar het oordeel van Opdrachtnemer wenselijk is voor de uitvoering van de opdracht.
5.3 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en materialen die Opdrachtnemer nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht tijdig en in de gewenste vorm worden aangeleverd. Vertragingen als gevolg van het niet tijdig aanleveren komen voor rekening van Opdrachtgever.
5.4 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
Artikel 6 – Duur en opzegging
Eenmalige trajecten (Digital Growth Foundation)
6.1 Een eenmalig traject wordt aangegaan voor de in de offerte omschreven duur en eindigt van rechtswege na oplevering van de overeengekomen werkzaamheden, tenzij schriftelijk verlengd.
Doorlopende overeenkomsten (Growth Partnership)
6.2 Een doorlopende overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.3 Beide partijen kunnen de doorlopende overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand. Opzegging dient schriftelijk te geschieden.
6.4 Bij opzegging door Opdrachtgever is Opdrachtgever gehouden tot betaling van alle verrichte en nog te verrichten werkzaamheden tot het einde van de opzegtermijn.
Artikel 7 – Tarieven en betaling
7.1 Alle genoemde prijzen en tarieven zijn in euro's en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
7.2 Betaling dient te geschieden binnen 30 (dertig) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk een afwijkende betalingstermijn is overeengekomen.
7.3 Opdrachtnemer is gerechtigd om voorafgaand aan of gedurende de uitvoering van de overeenkomst een vooruitbetaling of deelbetaling te verlangen. De specifieke betalingsregeling wordt per opdracht schriftelijk vastgelegd.
7.4 Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan de wettelijke (handels)rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
7.5 Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
7.6 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Opdrachtgever zijn de vorderingen van Opdrachtnemer onmiddellijk opeisbaar.
7.7 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de tarieven jaarlijks aan te passen. Tariefwijzigingen worden minimaal 30 (dertig) dagen voor ingang schriftelijk medegedeeld.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Opdrachtnemer ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, waaronder maar niet beperkt tot strategieën, methodieken, frameworks, templates, presentaties, teksten, ontwerpen en software, berusten bij Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.2 Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de specifiek voor Opdrachtgever ontwikkelde eindproducten (deliverables), uitsluitend voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt.
8.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer materialen geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.
8.4 Opdrachtnemer behoudt het recht om de door de uitvoering van de werkzaamheden opgedane kennis en ervaring te gebruiken voor andere doeleinden, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
8.5 Opdrachtnemer behoudt het recht om het werk ten behoeve van Opdrachtgever te gebruiken voor eigen promotie en publicatie, waaronder maar niet beperkt tot casestudies, portfoliopresentaties en referenties op de website en sociale media, tenzij Opdrachtgever hiertegen schriftelijk bezwaar maakt.
Artikel 9 – Geheimhouding
9.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
9.2 De geheimhoudingsverplichting geldt niet voor informatie die: (a) reeds openbaar is of wordt zonder toedoen van de ontvangende partij; (b) aantoonbaar reeds in het bezit was van de ontvangende partij; (c) van een derde is verkregen die gerechtigd was deze informatie te verstrekken; of (d) op grond van een wettelijke verplichting moet worden verstrekt.
9.3 De geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever in rekening is gebracht voor de specifieke opdracht waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit. Bij doorlopende overeenkomsten is de aansprakelijkheid beperkt tot het totaal van de vergoedingen over de drie (3) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
10.2 Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of schade door bedrijfsstagnatie.
10.3 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.
10.4 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit handelingen of nalatigheden van door Opdrachtgever ingeschakelde derden.
10.5 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Opdrachtnemer geleverde diensten.
Artikel 11 – Overmacht
11.1 Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen: alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor Opdrachtnemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.
11.2 Tijdens de periode van overmacht worden de verplichtingen van Opdrachtnemer opgeschort. Indien de overmachtssituatie langer duurt dan 60 (zestig) dagen zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 12 – Ontbinding
12.1 Opdrachtnemer is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien: (a) Opdrachtgever ondanks schriftelijke ingebrekestelling in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen; (b) Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of onder curatele wordt gesteld; (c) Opdrachtgever de vrije beschikking over zijn vermogen verliest.
12.2 Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 13 – Klachten
13.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door Opdrachtgever binnen 14 (veertien) dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 (dertig) dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk te worden gemeld aan Opdrachtnemer via info@growbition.com.
13.2 Opdrachtnemer zal de klacht zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst, inhoudelijk beoordelen en Opdrachtgever informeren over de te nemen stappen.
13.3 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
Artikel 14 – Persoonsgegevens
14.1 Voor zover Opdrachtnemer bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt, geschiedt dit in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.
14.2 Het privacybeleid van Opdrachtnemer, zoals gepubliceerd op growbition.com, is van toepassing en maakt integraal onderdeel uit van deze algemene voorwaarden.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
15.1 Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien partijen niet tot een oplossing komen, is de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van het geschil.
Artikel 16 – Wijziging van deze voorwaarden
16.1 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking 30 (dertig) dagen nadat Opdrachtgever schriftelijk van de wijziging op de hoogte is gesteld, of bij het aangaan van een nieuwe overeenkomst.
16.2 Indien Opdrachtgever een wijziging niet accepteert, heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst op te zeggen tegen de datum waarop de gewijzigde voorwaarden in werking treden.
Artikel 17 – Slotbepalingen
17.1 Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd in maart 2026.
17.2 De meest actuele versie van deze algemene voorwaarden is te allen tijde te raadplegen op growbition.com.
Contactgegevens
Growbition
Walborg 2A, 1082 AM Amsterdam
Telefoon: 085 212 7650
E-mail: info@growbition.com
Website: growbition.com
KvK-nummer: 90801970
Btw-identificatienummer: NL004843015B82